Entrar en el mercado laboral es una de las facetas más importantes en la vida de una persona. Por esta misma razón, prepararnos esa entrada es fundamental para formar parte de este. Concretamente, la entrevista de trabajo supone el primer paso para iniciar nuestra carrera profesional, un momento crucial en el que, como candidatos, seremos analizados a nivel personal y profesional para la consecución de la oferta de empleo para la que estamos aplicando.

A menudo, estas entrevistas son percibidas como una fase delicada y decisiva que, en la mayoría de los casos, se afronta con cierto miedo y nerviosismo. Aun así, es una etapa imprescindible por la que tenemos que pasar y, por tanto, aprovecharla para dar lo mejor de nosotros mismos y tener una entrada triunfal.

¿Cómo realizar una buena entrevista?

A medida que nos desarrollamos y crecemos laboralmente, las necesidades y las circunstancias cambian, lo que en muchas ocasiones se traduce en una nueva búsqueda de empleo. Para ello, realizar entrevistas nos permitirá conocer la oferta laboral que hay, las prácticas más habituales en ellas y los diversos requerimientos necesarios para optar a las candidaturas. En este sentido, cada una de estas entrevistas las podemos enfocar como una nueva oportunidad para practicar nuestras habilidades de comunicación y pulir nuestra forma de llevarlas a cabo.

Asimismo, debemos tener presente una serie de puntos que nos ayudarán a realizar una entrevista de éxito independientemente de que consigamos el puesto o no.

• Preparación: cada vez que nos presentamos a una entrevista, previamente debemos documentarnos sobre la cultura, filosofía, productos y/o servicios de la empresa empleadora, así como de los requisitos necesarios que debemos cumplir para el puesto. De esta manera estaremos más seguros a la hora ser entrevistados y mostraremos nuestro interés desde el principio. Igualmente, anticiparnos a posibles preguntas nos permitirá estar mejor preparados a la hora de dar una respuesta.
• Presentación: aunque a priori puede parecer absurdo el no conocer bien nuestra propia experiencia laboral, no tener clara la cronología, así como las empresas y los puestos de trabajo ejecutados con las tareas y herramientas aplicadas, puede generar sensación de despiste y desorganización dando lugar a dudas. En este sentido, crear tu marca personal puede ser una buena baza que nos dará mayor presencia ante el entrevistador.
• Proactividad: durante el desarrollo de la entrevista debemos mostrar una actitud proactiva que demuestre motivación e interés por la compañía. Ahora que muchas empresas utilizan el inbound recruiting para atraer y retener el talento dando más poder de elección al candidato, realizar preguntas sobre el puesto, compañía, o incluso al propio entrevistador, reflejará también una mayor implicación por nuestra parte.
• Sinceridad: ser claros a lo largo de la conversación generará un mayor clima de confianza con el entrevistador, lo que aumentará nuestra credibilidad y autenticidad, diferenciándonos y destacando sobre el resto. Además, supone una muestra de integridad profesional, convirtiéndose en un aspecto clave y decisivo a la hora de conseguir el puesto.

Existen muchos más trucos y recomendaciones que podemos aplicar en nuestra entrevista pues, aunque nos sintamos cómodos y tranquilos durante su desarrollo, no debemos olvidar que estamos en un entorno profesional en el que no debemos cometer errores muy comunes de nuestro día a día; como, por ejemplo:

• Impuntualidad
• Abuso de confianza
• Vestimenta inapropiada
• Falta de atención
• Crítica destructiva
• Excesivo lenguaje corporal

En cualquier caso, la entrevista es una oportunidad de oro que debemos aprovechar de principio a fin. Es el momento perfecto para demostrar en muy poco tiempo lo mucho que valemos como profesionales y lo mucho que podemos aportar a la empresa con nuestro conocimiento y experiencia.

Desarrollarnos profesionalmente parte de un proceso continuo de observación, aprendizaje y mejora continua que nos permita avanzar y crecer tanto a nivel personal como laboral.

Parte de esta evolución nace de nosotros mismos y de todo aquello que hacemos proactivamente por potenciar nuestro conocimiento en diversas áreas y otra parte proviene de todos los agentes externos que nos rodean y que forman parte de esa evolución.

De acuerdo con esta última parte, una de las herramientas más efectivas para generar ese feedback externo es a través de la crítica constructiva, pues nos permite ofrecer sugerencias sobre algún aspecto a mejorar de una manera positiva; lo que se traduce en una comunicación más fuerte y estable entre interlocutores, generando un ambiente de confianza y potenciando un desarrollo más colaborativo y positivo.

¿Qué es la crítica constructiva?

Aunque a priori está compuesta por dos palabras opuestas, la magia de una crítica constructiva radica precisamente en eso. Por un lado, existe una crítica, es decir, una observación analítica y valorativa sobre algo que hemos hecho y que, por su naturaleza, puede ser percibida de manera negativa, pero por otro lado es constructiva, lo que la convierte en un apoyo o comentario positivo sobre ese algo que hemos hecho.

¿Cómo hacer una crítica constructiva?

Realizar una crítica constructiva no es una tarea fácil, ya que, aunque sea constructiva no deja de ser en un primer momento una crítica, y esta, en la mayoría de las ocasiones, si no se plantea adecuadamente es muy probable que no se acepte bien y no se consigan los objetivos que buscamos. Por esta misma razón, debemos aprender el arte de realizar una crítica constructiva.

¿Cómo la hacemos?

• De manera amable y empática, siempre desde el respeto.
• Sin reproches ni descalificaciones, evitando la negatividad.
• En privado para evitar que la persona se sienta juzgada.
• Basada en observaciones concretas, claras y objetivas.

Del mismo modo, debemos cuidar nuestros gestos, postura y expresión facial para que nuestro mensaje llegue correctamente, pues, como sabéis, el lenguaje corporal dice más que las palabras. Asimismo, podemos acompañar la crítica constructiva de posibles soluciones que faciliten la mejora del aspecto que es objeto de análisis, siempre y cuando estas observaciones sean tangibles y alcanzables para no generar frustración, e incluso apoyarla de posibles impactos en el futuro que potencien el pensamiento crítico de la persona.

¿Qué beneficios tiene una crítica constructiva?

La crítica constructiva tiene importantes ventajas tanto para la persona que la hace como para la que la recibe, pero sobre todo para esta última.

Aplicado al ámbito laboral, ayudar a clarificar expectativas y estándares de rendimiento es una satisfacción para la persona que la realiza, pues colabora activamente en el éxito del equipo. Pero sin duda es un apoyo importante para el que la recibe, ya que siente que su trabajo es importante y, por tanto, que alguien revisa y valora el trabajo que desempeña para sacar el máximo partido de ello.

Además, invita a la autorreflexión y crecimiento personal, lo que puede llevar a cambios positivos en el desarrollo de sus habilidades y, a su vez, a mejores resultados.

En cualquier caso, el arte de realizar la crítica constructiva se trata de buscar el momento idóneo para realizarla y que no sea percibida como un ataque, sino como una oportunidad para mejorar. Para trabajarla, existen varios trucos que nos permitirán desarrollar nuestras habilidades comunicativas. Así, a través de una conversación informal podremos establecer una conexión positiva con el interlocutor y halagando aquello que hace bien para equilibrar la carga afectiva de la observación podremos sacar el máximo beneficio de la crítica constructiva.

En el dinámico y competitivo mundo laboral actual, ofrecer salarios competitivos y beneficios estándar ya no es suficiente para retener el mejor talento. Por ello, las empresas buscan cultivar un buen ambiente laboral, brindar oportunidades de formación y flexibilidad en el trabajo, aspectos altamente valorados por los empleados. Estos elementos son cruciales para mantener la motivación y el compromiso de la fuerza laboral en un entorno empresarial cada vez más exigente y cambiante.

Conocer qué valores empresariales definen una organización o partir de cuáles rigen sus políticas es fundamental para lograr fidelizar a los empleados.

En este contexto, es importante determinar que las aptitudes más solicitadas por las empresas son el compromiso (8 %), la responsabilidad (68%), la iniciativa (53%) y la honestidad (51%).

Mientras que los valores que ofrecen los trabajadores son responsabilidad (65 %), compromiso (63 %), superación (45 %) y honestidad (44 %).

¿Qué valores buscan entonces los empleados en una empresa?

1. Compromiso: más que una palabra, un sentimiento de pertenencia
El compromiso es más que una palabra; es el motor que impulsa cada acción y decisión. Fomentar un entorno humano fortalece este compromiso, que debe ser bidireccional: los empleados lo ofrecen y esperan reciprocidad. Con el compromiso se puede mejorar el sentido de pertenencia fomentando un buen ambiente de trabajo.

2. Responsabilidad Social: la contribución al mundo
Los empleados valoran empresas socialmente responsables y sostenibles, lo que impulsa la ética empresarial y la conciencia ambiental y de derechos humanos. Esto no solo eleva la satisfacción laboral, sino que también fortalece el employee engagement y la estabilidad del equipo.

3. Iniciativa: la fuerza innovadora
La iniciativa es esencial para los empleados al decidir dónde trabajar. Promoverla a través de habilidades comunicativas como la escucha activa tiene numerosos beneficios, como motivar al equipo, mejorar la eficiencia empresarial mediante la innovación en los procesos, diversificar las líneas de negocio y atraer a más clientes.

4. Honestidad: la base de la confianza
La honestidad es esencial para alcanzar el éxito empresarial. Se manifiesta como una conducta íntegra y honesta al tomar decisiones basadas en valores personales y profesionales, en concordancia con la moral, la ética y la ley.

5. Ética Empresarial: compromiso con la integridad
La ética empresarial se refleja en las acciones y decisiones de los líderes y los empleados. Establecer y aplicar valores y normas que reflejen una sociedad ética y responsable fortalecerá la imagen de la empresa como empleador.

6. Integridad: la Brújula Moral
La integridad se considera el valor más completo, ya que engloba y nutre todos los demás valores mencionados. Actuar con honestidad y coherencia no solo aumentará la fidelización de empleados y clientes, sino que también influirá positivamente en la actitud y competitividad de la empresa.

De esta manera, un comportamiento íntegro por parte de las empresas mantendrá una mayor capacidad de fidelización de empleados y clientes, además de contagiar esta actitud a los mismos.

Podemos concluir que, en el cambiante panorama laboral actual, los trabajadores valoran profundamente un entorno laboral donde el compromiso, la responsabilidad social, la iniciativa, la honestidad, la ética empresarial y la integridad son pilares fundamentales. Las empresas que adoptan y promueven estos valores no solo atraen y retienen el mejor talento, sino que también construyen una cultura empresarial sólida y sostenible. Estar comprometidos a liderar este cambio y a ser agentes de transformación en la sociedad, promoviendo una gestión basada en valores que beneficie a empleados, clientes y comunidades en general.

Hoy día, la palabra talento se encuentra en el punto de mira de las empresas. Más allá de eso, se plantea el objetivo de atraer, fidelizar y retener ese talento, pero ¿cómo?

Lo primero que debemos tener claro es qué tipo de talento estamos buscando, es decir, afinar las cualidades, habilidades y competencias que necesitamos para nuestra empresa. En este sentido, podemos ver si precisamos de un talento más senior donde prima su experiencia y conocimiento, o en cambio, el talento joven, con capacidad de adaptación y aprendizaje.

Concretamente, nos centraremos en este último pues, hoy en día, cada vez son más las empresas la que apuestan por su potencial. Para ello, antes debemos tener en cuenta unas bases para saber cómo trabajar con él.

¿Cómo atraerlo?

Bien es sabido que el salario ya no es la única ni la primera motivación de los profesionales a la hora de buscar trabajo y, mucho menos, lo es para los perfiles junior. Ahora, la definición de nuevas estrategias que atraigan y retengan el talento es la base principal para lograrlo.

Marca atractiva: las primeras impresiones, en la mayoría de los casos, pueden ser determinantes a la hora de seguir avanzando en el proceso de selección o no. Para ello, construir una buena imagen de la compañía en cuanto a cultura positiva, ambiente laboral agradable y oportunidades de desarrollo se refiere, es primordial para convertirnos en esa empresa en la que les gustaría trabajar.

Flexibilidad: apostar por estructuras más innovadoras que permitan la adaptación natural a las necesidades que vayan surgiendo, favorece el compromiso de los profesionales con la empresa. Así, el trabajo híbrido, entre sistema presencial y online con el teletrabajo o mayores facilidades para la conciliación familiar son fundamentales para ellos.

¿Cómo retenerlo?

Si bien es cierto que atraer el talento puede parecer lo más difícil de conseguir, más aún lo es retenerlo. Ya que, esa ilusión que se genera al iniciar una trayectoria laboral en una nueva empresa debe mantenerse a lo largo del tiempo de manera que seamos capaces de sacar el máximo partido y rendimiento a ese talento, al mismo tiempo que éste se siente realizado y motivado a continuar en la compañía. Para ello, debemos fomentar:

Aprendizaje y desarrollo: la oportunidad de dar rienda suelta a nuevas habilidades y emprender una carrera profesional dentro de la empresa que permita la evolución a nivel personal y profesional, son algunas de las claves para potenciar el compromiso e implicación con la compañía.

Sentido de pertenencia: fomentar la participación dentro del equipo en los diferentes proyectos, así como en la toma de decisiones, es fundamental para sentirse más involucrados y comprometidos con la empresa. Las nuevas generaciones valoran mucho la oportunidad de ser escuchados y valorados, sintiendo que su papel en la empresa es importante.

¿Cómo fidelizarlo?

Fidelizar el talento supone la máxima recompensa para la empresa y el mayor grado de satisfacción de los jóvenes que alcanzan ese punto, pues, por fin, han encontrado su lugar en el mundo laboral que le aporta un equilibrio profesional entre los aspectos más personales y el sentimiento de autorrealización. Eso sí, no debemos dejar de seguir aportando al empleado incentivos que refuercen ese orgullo de pertenencia.

Recompensa: ofrecer unas condiciones laborales que cubran todos los aspectos importantes del día a día de las personas, sin duda es la clave del éxito para afianzar este talento. En este sentido, el salario emocional, es decir, la recompensa mucho más profunda y personal que se pone en el lugar de cada persona para aportarles todo lo que realmente necesitan para realizar su trabajo de la mejor manera.

En definitiva, el talento joven se encuentra en constante movimiento, vivo de emociones y con ganas de aprender y experimentar. Sin duda, es el cóctel perfecto para dar comienzo a una carrera profesional dentro de una empresa en la que se sentirse motivado dispuesto a evolucionar y dar lo mejor de sí.