Llegamos a la recta de final del año y esto implica echar la vista atrás y ver cómo el entorno profesional ha ido cambiando a lo largo de los años. De esta manera, podemos hacernos una idea de cómo será la evolución del mercado laboral y, en consecuencia, prepararnos para ello.

¿Cómo ha evolucionado el mercado laboral?

El entorno profesional de hace 20 años no tiene nada que ver con el de ahora, desde las necesidades básicas en cuanto a buscar trabajo se refiere hasta las herramientas utilizadas para la ejecución de proyectos. Si bien antes se buscaba trabajo como fuente de ingresos independientemente de la empresa y del trabajo a realizar, ahora se busca en un sentido más personal para un desarrollo profesional más completo. Del mismo modo, el mercado también se ha visto afectado por la aparición de las nuevas tecnologías, que han innovado y transformado los métodos tradicionales.

¿Cómo evolucionará el mercado laboral en los próximos años?

La simplificación de proyectos, la digitalización de procesos, la transformación estructural y el compromiso empresarial con empleados y clientes ya es un hecho que ha venido para quedarse. A esto se le suman los perfiles que están surgiendo para dar respuesta a las nuevas necesidades, sustituyendo aquellos puestos que se han quedado obsoletos y dejando paso a los que se mantienen actualizados. En este sentido, cabe destacar nuevas profesiones especializadas en competencias digitales tales como científicos y analistas de datos, especialistas en inteligencia artificial, desarrolladores de software y aplicaciones o ingenieros en FinTech.

De este modo, aquellos trabajos manuales convencionales, la atención al cliente o los traductores y redactores, entre otros, cada vez sufren más el riesgo de desaparecer y ser sustituidos por máquinas, dejando únicamente la supervisión y el seguimiento en manos humanas.

Sin duda, se trata de un futuro que puede ser aterrador para los perfiles sénior y estimulante para los perfiles más júnior.

¿Cómo actuar ante este cambio de escenario?

Si no queremos dejarnos comer por las nuevas tendencias laborales, debemos estar alerta y aplicar los cambios que sean necesarios, haciendo un trabajo individual para mantenernos actualizados y seguir la corriente. Para ello, crear nuestra marca personal o practicar el networking empresarial son algunas de las claves para conseguir ese cambio. De esta manera, nos daremos a conocer y generaremos una imagen atractiva ante potenciales clientes y empresas y establecemos nuevas relaciones más afines a nuestro perfil profesional que nos permitan encontrar oportunidades laborales más específicas.

Desde el punto de vista empresarial, las compañías también deben adaptarse a las nuevas exigencias laborales y realizar algunos ajustes tanto en su estructura como en sus procesos internos para mantenerse activas. Es por esta razón por la que se crean Organizaciones Teal, que eliminan la estructura jerárquica y piramidal que antiguamente se conocía, poniendo al empleado en el centro de todas sus decisiones. Igualmente, muchas otras empresas practican el Lean Office, para retirar del proceso cualquier elemento que perjudique, retrase o no aporte valor al desarrollo del negocio.

Otra tendencia cada vez más prominente entre las empresas es la utilización de técnicas que mejoren y hagan más atractivos los procesos de selección y reclutamiento del talento, como, por ejemplo, el Inbound Recruiting, en el que se parte de una transformación empresarial en cuanto a filosofía y valores corporativos y se adapta a las características que definen a los perfiles que se buscan, con el objetivo de convertirse en la mejor empresa para trabajar para estos. A lo que no debemos olvidar, las técnicas para fidelizar ese talento y que no se vaya, como el salario emocional o la salud laboral.

Por lo que, en cualquiera de los casos, ya seamos empresa o empleado, debemos tener muy presentes las nuevas técnicas que van surgiendo y aplicar todas aquellas que necesitemos para mantener nuestro desarrollo profesional a la última en tendencias laborales.

Encontrar nuestro sitio en el mundo laboral no es una tarea fácil, aun así, supone un reto muy importante para nuestro desarrollo personal y profesional. La cantidad de sectores, empresas y, sobre todo, perfiles provoca una rivalidad y nivel de exigencia que nos obliga a mantenernos activos y a la última en formaciones, habilidades y conocimiento para encontrar ese sitio que tanto ansiamos.

Concretamente, para muchas personas alcanzar la cima profesionalmente hablando sería conseguir la categoría de C-Level o cargos de alta dirección, caracterizados por su gran nivel de responsabilidad y toma de decisiones.

¿Qué son los perfiles C-Level?

También conocidos como C-Level Executive, hacen honor a la C inicial que hace referencia a los perfiles de mando superior, es decir, de directivo. Estos perfiles asumen retos de gran envergadura que afectan directamente y de forma transversal y significativa en la evolución de la propia empresa. En este sentido, para afrontar esta situación de un modo óptimo deben de desarrollar una serie de competencias como el liderazgo consciente y transformacional, la visión estratégica, la gestión del cambio y la innovación entre otros.

¿Qué perfiles son considerados como C-Level?

CEO – Chief Executive Officer o Director Ejecutivo: corresponde al rango más alto de la empresa y funciona como líder principal de la compañía, quien, entre sus principales funciones, vela por el buen hacer de cada uno de los departamentos y gestiona, junto con el Comité de Dirección, la estrategia financiera y operativa de la organización. Dada su responsabilidad, debe tener una perspectiva completa que permita coordinar la misión y visión empresarial coordinando a los empleados y satisfaciendo a sus clientes.

CFO – Chief Financial Officer o Director Financiero: en el segundo escalón de la pirámide es el principal responsable de la estrategia económica y gestiona operaciones relativas a adquisiciones, fusiones empresariales e inversiones.

CHRO – Chief Human Resources Officer o Director de RR.HH.: como mediador se encarga principalmente del bienestar del empleado, así como de su relación y cohesión con el resto del equipo. Para ello, mantener su atención, motivación y sentimiento de pertenencia es fundamental para retener su talento y atraer nuevos.

CMO – Chief Marketing Officer o Director de Marketing: se encarga de la estrategia comercial al mismo tiempo que convierte esta misma en una influencia creativa que potencia la imagen de marca y transforma todos los esfuerzos en ventas. El estudio de mercado y la elección de canales, procedimientos y herramientas son sus principales tareas.

COO – Chief Operations Officer o Director de Operaciones: trabaja como nexo de unión entre el equipo ejecutivo y los empleados, de manera que los objetivos planteados en cada una de las campañas de la empresa se materialicen de la mejor manera posible.

CIO – Chief Information Officer o Director de Tecnologías de la Información: en la era digital en la que nos encontramos es fundamental contar con un equipo que se encargue del desarrollo tecnológico de la empresa.

De esta manera, escalando la Pirámide de Maslow en el entorno profesional, además de buscar aquellos puestos de trabajo que satisfagan las necesidades más básicas como las fisiológicas, de seguridad y de afiliación, necesitamos llegar a la cúspide donde se encuentran el reconocimiento y la autorrealización. En este caso, se trata de ir un paso más allá, ya no es suficiente con conseguir un trabajo que económicamente responda adecuadamente a nuestras necesidades, permita conciliar la vida laboral con la personal y tenga un ambiente laboral agradable. Ahora nos quedamos con esa empresa con la que, además de sentirnos identificados y con orgullo de pertenencia, también queremos un lugar donde dar rienda suelta a nuestra carrera dando lo mejor de nosotros mismos.

En el campo de la gestión, día a día llegan nuevos proyectos tanto en la empresa como en cualquier ámbito de la vida que necesitan una metodología de acción para conseguir los mejores resultados. Contar con un método para llevar a cabo un proyecto, sea el que sea, no sólo acorta tiempo y esfuerzo, sino que también supone un ahorro de dinero.

Llamamos metodologías de gestión de proyectos al conjunto de actividades que se llevan a cabo para culminar un determinado proyecto. En pocas palabras, la forma en la que se lleva a cabo toda la organización que un proyecto requiere desde su inicio hasta su fin.

Para establecer las actividades de un proyecto y la metodología con la que se llevarán a cabo, antes se definen los objetivos, alcances, comienzos y elementos necesarios para el proyecto.

Según un estudio realizado por Airtable, los directores de marketing pierden un promedio de 13 horas a la semana en tareas manuales. Sin embargo, mediante una buena gestión de proyectos se minimizan esas pérdidas de tiempo y se pone el foco en el avance de los objetivos marcados. Igualmente, es importante no confundir la gestión de tareas con la gestión de proyectos, ya que la gestión de proyectos se refiere a la ejecución de un plan integral compuesto por tareas.

Así, a la hora de utilizar estas metodologías de gestión de proyectos hay que basarse en diferentes objetivos:

o Formalizar la apertura y el perfeccionamiento de los proyectos y propósitos a realizar.
o Intervenir y resolver a través de los inconvenientes que puedan llegar a presentarse en un proyecto.
o Controlar la culminación y, por ende, la aprobación de un proyecto.

Para elegir la metodología adecuada hay que tener en cuenta la complejidad del proyecto, el tamaño del mismo, la urgencia de la entrega y el papel que tiene el cliente. Además, esta elección ayuda a gestionar el arranque del proyecto, supervisar su evolución y desarrollar respuestas ante posibles problemas que puedan surgir durante el diseño del mismo para, por último, poner todos los medios indicados para su aprobación y ejecución. Una vez el proyecto está en marcha se abre una fase encaminada a medir el impacto y la respuesta, el alcance del proyecto, y a modificar aquello que fuera preciso.

Actualmente, gracias a la aparición de distintas aplicaciones y softwares, existen numerosos métodos de gestión de proyectos, generando un sinfín de nuevas posibilidades.

Algunas de las metodologías de proyectos más eficientes y empleadas en el ámbito corporativo son:

o Método Kanban: uno de los esquemas de distribución de tareas más conocidos, mediante el uso de post-it que indican el estado y la urgencia del trabajo. Es un subsistema del método JIT (Jus In Time).
o Método cascada o Waterfall: es un modelo estricto, pero de fácil aplicación en el que solo se puede ejecutar una fase cuando se ha terminado la anterior. Garantiza facilitar un seguimiento exhaustivo del avance de las tareas.
o Método Scrum: el trabajo se divide en etapas, garantizando el correcto desarrollo por medio de feedbacks.
o Método Agile: sistema dinámico que pone a las personas en el centro de todo, favoreciendo la colaboración entre equipos y clientes.

También existen algunas metodologías más recientes que están adquiriendo un gran protagonismo dentro de la gestión de proyectos como, por ejemplo:

Metodología Six Sigma: a diferencia de otras, Six Sigma se utiliza para la gestión de calidad. Se le suele combinar con una Metodología Lean Office o un marco ágil también denominado Lean Six Sigma o Six Sigma ágil. El objetivo principal de Six Sigma es la mejora continua de los procesos y la eliminación de fallos.

La aplicación de estos métodos tiene una serie de beneficios implícitos:

• Mejora la eficiencia del proyecto
• Aumenta el crecimiento empresarial
• Brinda una mayor flexibilidad
• Mejora la relación y satisfacción del cliente
• Ofrece mayor productividad

Cualquiera de las metodologías son un marco de referencia que puede adaptarse mejor a unos casos que a otros. Lo realmente importante es dotar a las personas y compañías del método de trabajo más apropiado según el proyecto para conseguir la máxima eficiencia y los logros esperados.

Últimamente hablamos mucho de los cambios y giros que experimentan empleados y empresas para renovarse y transformar los distintos procesos, con el objetivo de seguir la corriente de las nuevas tecnologías y tendencias en su búsqueda de ser la elección perfecta respectivamente. Pero no nos paramos a pensar en que para que estos cambios realizados por ambas partes converjan y convivan en equilibrio, es necesario un punto en común que los una.

Esta pieza es el liderazgo y como todo lo demás, también debe adaptarse a los nuevos tiempos. En este sentido, surge el liderazgo consciente que mucho más lejos del mandato jerárquico que se utilizaba hace años, transforma la perspectiva hacia dentro, es decir, donde el responsable, o en este caso el líder, se analiza a sí mismo para detectar y tomar consciencia de sus fortalezas y debilidades de cara a orientar al resto del equipo.

¿Cómo trabajar el liderazgo consciente?

Mas allá de realizar una introspección, el liderazgo consciente también analiza y estudia los aspectos positivos y negativos tanto de la empresa como de los empleados, para, sobre estos, tomar las decisiones oportunas y realizar los cambios necesarios para que todas las partes vayan alineadas en la misma dirección.

Para conseguirlo, necesitamos un perfil que sea capaz de potenciar y motivar las virtudes de cada uno y ponga en marcha la mejora constructiva de los aspectos que no estén funcionando. Además de ello, contar con una serie de cualidades favorece la aplicación de este tipo de liderazgo:

• Asertividad: lo principal es saber comunicar y transmitir de un modo adecuado todo lo que el equipo debe saber para cumplir con su cometido correctamente.
• Ejemplo a seguir: no hay nada más estimulante que tomar como referencia a una persona que hace lo que dice. Ya que, de nada sirve pedir algo si uno mismo no lo hace. Para ello, el punto de partida debe marcarlo el líder, ejecutando esos cambios en su persona, para que el resto actúe en consonancia.
• Empatía: conocer a nuestro equipo a nivel personal y ponernos en su lugar es fundamental para ayudarlos en lo que necesiten. Así, la observación y la escucha activa nos darán las claves para conseguirlo, y de este modo sabremos cómo potenciar y optimizar su talento.
• Colaboración: el compañerismo y la cercanía transforman el punto de vista que los empleados tienen hacia su líder, percibiéndolo como uno más del grupo con el que pueden contar y al que pueden acudir ya sea a nivel personal o profesional.

De este modo, si el líder en cuestión consigue reunir todas estas características tendrá la información suficiente sobre su equipo, tanto individual como grupal, de manera que pueda tomar perspectiva, observar y valorar distintas opciones que ayuden al grupo a avanzar. Igualmente, si se establece un ambiente agradable, donde la confianza y la honestidad sean la base de cualquier acción que se realice, los objetivos se obtendrán con mejores resultados. Igualmente, podremos observar que con la aplicación del liderazgo consciente generaremos grupos de alto rendimiento, un aumento de la productividad y, sobre todo, una influencia sobre el equipo más respetada y valorada.

Aun así, existen otros modelos de liderazgo como el Método Fiedler que permiten detectar el mejor líder para cada grupo. Para ello, el líder tiene que identificar su propio estilo de liderazgo teniendo en cuenta el entorno, la relación existente con los miembros del equipo, la estructura de las tareas a desempeñar y su capacidad de mandato. Al mismo tiempo que, desarrollar una serie de habilidades comunicativas nos ayudará a complementar y mejorar nuestra responsabilidad como líder, destacando la implicación, realización de preguntas y generación de un feedback continuo para ser el líder que nuestro equipo necesita.