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¿UPSKILLING O RESKILLING? DESCUBRE LA MEJOR OPCIÓN PARA TU DESARROLLO PROFESIONAL

El mercado laboral ha cambiado de forma crucial en los últimos años. Por ello, para incorporarse o mantenerse en él, resulta imprescindible reciclarse profesionalmente. Aceptar los cambios y adaptarse al nuevo escenario es la clave para seguir creciendo como empleado. Reciclar tu carrera profesional no solo se refiere a adquirir nuevos conocimientos para desempeñar tu puesto de trabajo, también es reorientar tu carrera y probar suerte en otro ámbito.

No cabe duda de que las nuevas tecnologías nos han cambiado la vida; casi sin darnos cuenta, se han convertido en piezas indispensables en nuestro día a día. Y, cómo no, este impacto social que ha supuesto la nueva era digital 3.0 ha influido de forma incuestionable en el terreno laboral. Los profesionales necesitan desarrollar competencias para poder sobrevivir en un entorno competitivo y en continuo cambio.

Entre las múltiples ventajas que aporta el implemento de las tecnologías en una empresa se encuentra una muy importante: la evolución del empleado y su talento. Desarrollarse como experto en un entorno digital ayuda a adoptar una filosofía versátil sobre el aprendizaje. La capacidad de adaptación se convierte en una baza fundamental para seguir subiendo escalones en un determinado sector.

Reskilling: la clave para no estancarse en el mercado laboral

Tal y como acabamos de señalar, la digitalización es el futuro de las empresas y, por lo tanto, surge la necesidad de desarrollar nuevas aptitudes para sobrevivir en el mercado. En medio de este panorama cambiante aparece el reskilling, una doctrina en la cual una persona adquiere nuevas habilidades para ponerlas en práctica en otro ámbito de la empresa.

Esta estrategia de formación permite dotar a los empleados de una serie de competencias que les aseguran futuro laboral y que les ayudan a adaptarse a cambios globales. Esto se lleva a cabo mediante un programa de capacitación en el que las compañías aprovechan el potencial de su plantilla y, a la misma vez, los colaboradores pueden participar en los programas de formación interna. El beneficio es recíproco.

El reskilling surge como herramienta que apoya el desarrollo de disciplinas científicas como la Inteligencia Artificial. Este tipo de tecnología exige personas muy cualificadas para hacer frente a los retos tecnológicos que se le presenten. Por lo tanto, cuantos más conocimientos digitales se obtengan, más fácil resultará desempeñar de manera eficiente el trabajo.

Entre las múltiples ventajas que posee el reskilling se encuentran:

-Promueve los programas formativos. Gracias al ambiente cultural que propicia el reciclaje profesional, las empresas adoptan nuevos planes de negocio en los que la formación que brindan a sus empleados es uno de sus pilares fundamentales.

-Autorregulación. Se trata de la habilidad de detectar tus emociones y saber expresarlas de forma correcta. Tan importante es reconocer tus emociones como aprender a controlarlas para manejar efectivamente tus pensamientos y conductas. Si sabes administrar tus propias respuestas emocionales, podrás desarrollar relaciones profesionales mucho más óptimas. Te convertirás en una persona más flexible y que se adapta mejor a los cambios.

-Impulsa la productividad. Esta doctrina tiene como consecuencia directa unos colaboradores mejor cualificados y competitivos; por tanto, los niveles de rendimiento aumentan.

-Fortalece el sentido de pertenencia. Cuando una compañía ofrece beneficios más allá del sueldo, los empleados se sienten más cuidados y, por tanto, sus niveles de compromiso aumentan; se respira una atmósfera positiva y mejora el ambiente laboral.

-Evita la fuga de talento. Los planes de carrera interna se fortalecen y las personas sienten que siguen creciendo profesionalmente a pesar de permanecer durante años en una misma empresa.

-Fomenta la cultura del liderazgo colaborativo. Esta cultura se trata de un pensamiento empresarial que defiende que los líderes sean empáticos y sepan escuchar las opiniones de los colaboradores. Los beneficios que aporta este liderazgo son múltiples: empleados que se sienten más valorados, aumento de la motivación, trabajo con mayor calidad, etc.

Upskilling: el secreto para lograr un perfil más específico

A diferencia del reskilling, el upskilling es una doctrina en la cual una persona adquiere nuevas habilidades para emplearlas en su mismo puesto de trabajo. Por tanto, el upskilling es una filosofía de trabajo que sirve de formación adicional, ayudando a progresar y adquirir conocimientos que mejoren la calidad de tu trabajo.

Este método de formación logra crear perfiles más específicos de empleados y con una capacidad de respuesta mayor ante posibles cambios que tengan lugar en la compañía.

Además de adquirir nuevas destrezas técnicas, en este tipo de formación los empleados se centran mucho en desarrollar habilidades interpersonales conocidas como soft skills. Algunas de las habilidades sociales que se adquieren gracias al upskilling son:

-Pensamiento crítico. La capacidad de analizar un tema bajo criterio propio es mucho más sencilla cuando se dispone de destrezas que refuerzan tu perfil como empleado.

-Trabajo en equipo. Los equipos de trabajo son los mayores aliados de la productividad, esto se debe a que se fomenta la cultura organizativa y la capacidad de aprovechar el talento. Los empleados que trabajan codo a codo con otros compañeros se encuentran en un clima de confianza que les ayuda a sentirse más motivados.

-Capacidad de liderazgo. Para llegar lejos en un nicho de mercado como empleado, resulta fundamental desarrollar espíritu de líder.

-Resolución de problemas complejos. Las empresas necesitan personas resolutivas, capaces de solucionar posibles problemas que puedan surgir con tenacidad y optimismo.

-Creatividad. Ser ingenioso es un rasgo muy positivo en un colaborador, pues favorece el desarrollo y ayuda a no estancarse en una sola idea sino barajar muchas y hacer lluvia de ideas.

En definitiva, ya sea para permanecer en el mismo puesto de trabajo o, en su defecto, para moverse a otro ámbito de la empresa, son importantes las ganas de progresar y seguir aprendiendo cada día algo nuevo. El objetivo es el mismo: mejorar y consolidarse en el mercado con un perfil diferenciador.

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LA EVOLUCIÓN DE LA CAPTACIÓN DEL TALENTO: DEL HEADHUNTING AL NETHUNTING

La digitalización está cambiando diferentes aspectos dentro del mercado laboral, entre otros, la forma de captar talento por parte de los responsables de los procesos de selección. La manera de reclutar a los mejores profesionales ha dado un paso adelante y, por consiguiente, los profesionales que realizaban estas labores de captación han tenido que evolucionar con las nuevas herramientas online.

El nethunting es un término que nació hace no mucho y que proviene de dos conceptos conocidos en el ámbito laboral: network (trabajo en red) y headhunting (“cazatalentos”), y lo definiríamos como “la búsqueda de talento a través de Internet”, principalmente de candidatos con perfiles muy específicos dentro de un sector.

Esta nueva forma de reclutamiento consiste en indagar en la red, con el fin de conectar con candidatos que disponen de aquellas cualidades que buscan y que por las vías tradicionales se hace complicado encontrar.

Habitualmente, los perfiles que busca un nethunter (nombre con el que se denomina a estos profesionales) están relacionados con las tecnologías, es decir, puestos de la era digital que cada vez están más presentes en las empresas. Y es que, el nethunting nos permite visualizar más allá del CV de un candidato, su otra cara profesional y personal, su forma de expresarse en temas de interés o su interacción con el mundo, entre otras cosas, gracias a sus actuaciones por la red.

No obstante, hace años, los departamentos de selección solían acudir a headhunters para reclutar perfiles especializados con el fin de cubrir las vacantes que más costaba completar en las empresas.

Ahora, en cambio, con la llegada de las nuevas tecnologías, estos cazatalentos tradicionales se han quedado obsoletos y han tenido que evolucionar hacia un nuevo modelo de reclutador, el nethunter. ¿Cómo? Adaptándose a los cambios que ha provocado la digitalización, aspecto que ha influido en su forma de trabajar. Y es que, aunque siguen realizando investigaciones, el proceso de encontrar talento a través de las redes sociales e Internet es más sencillo. El trabajo de investigación que hace unos años duraba entre días o semanas, en la actualidad, el nethunter puede realizarlo en horas.

El auge de estos nuevos profesionales también surge como consecuencia del uso de herramientas como Internet para buscar empleo o dar a conocer las habilidades profesionales de uno mismo.

El nethunter, como tiene un mayor conocimiento del mercado 2.0., tendrá una mayor capacidad para encontrar y contactar con los perfiles digitalizados. Además, el mercado laboral va evolucionando y con ello los puestos demandados, que son los que precisamente estos profesionales están más preparados para reconocer y captar, como, por ejemplo, Digital Manager, Social CRM Manager o Data Scientist.

A pesar de que la opinión general de las personas sea que la tarea del nethunter se reduce a localizar por las redes sociales perfiles que encajen con las vacantes a cubrir, las estrategias que deben llevar van más allá de eso.

A continuación, os detallamos algunas de las tareas que lleva a cabo un nethunter:

Seguimiento de la huella digital: una de las labores más importantes que realiza es llevar a cabo una investigación por las redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.), con el fin de encontrar más información de la que podríamos sacar del CV “tradicional”. Por ejemplo, en LinkedIn encontramos la formación oficial, pero el interés del nethunter quiere ir más lejos y conocer qué tipo de persona es el candidato, estudiando y analizando la biografía de su perfil.

Participación activa: con el objetivo de localizar el talento, es necesario estar en contacto constante con los posibles candidatos, tanto participando en conversaciones activas por la red en foros o debates, como participando en eventos, y así poder obtener una valoración de la forma de comunicarse y sus intereses.

Potenciar el employer branding: el talento que busca el nethunter puede, además de estar en la red, encontrarse en empresas de la competencia. Por eso, es esencial llevar a cabo acciones para potenciar la imagen de la marca de la empresa y mostrar sus ventajas con el fin de captar candidatos.

Analizar la reputación online: el nethunter no solo debe centrarse en el CV para encontrar al candidato idóneo, sino que debe pensar en aquella persona que mejor se vaya a adaptar e integrar en el equipo de trabajo de la vacante ofertada.

Por lo tanto, podemos afirmar que un nethunter no solo trata de buscar a la persona que mejor se adecúe a una vacante, sino que es capaz de buscar las habilidades y cualidades que la vacante requiere, gracias a la visión y experiencia en el mercado del talento, y a las herramientas 2.0 para encontrarla. En definitiva, un nethunter es considerado como el nuevo headhunter de Internet.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL: EL CAMINO AL ÉXITO LABORAL

Inteligencia emocional

La forma de relacionarnos con los demás no solo es importante en el entorno personal, también lo es en el terreno profesional. En nuestro empleo estamos continuamente en contacto con otras personas, ya sean compañeros, clientes, proveedores, etc., y crear vínculos positivos con ellos nos servirá de apoyo en nuestros proyectos. Un buen empleado necesita desarrollar una serie de habilidades que le ayuden a controlar sus emociones y, como consecuencia, esto repercuta de forma efectiva en sus relaciones con el resto.

Cada vez son más las empresas que demandan empleados con cualidades ligadas a la inteligencia emocional. Se trata de la capacidad para reconocer y entender las emociones, ya sean propias o de otra persona, ahondar en ellas y conseguir así ajustar esas emociones a la situación en la que nos encontramos o lograr un determinado objetivo.

¿Conoces la importancia de la inteligencia emocional en el ámbito laboral?, ¿eres consciente de lo que te puede beneficiar profesionalmente? Teniendo en cuenta que las emociones son el motor de la vida, aprender a controlarlas te asegurará una mayor satisfacción laboral.

Habilidades imprescindibles para desarrollar inteligencia emocional

A menudo nos preguntamos si la inteligencia emocional es un rasgo innato en las personas o si, sin embargo, tenemos la capacidad de desarrollar y mejorar estas habilidades psicológicas. La realidad es que es una facultad que se puede ejercitar. A continuación, hablamos sobre algunas competencias básicas para lograrlo:

-Autoconciencia. Se trata de la capacidad de reconocer tus propias emociones, ser consciente del efecto que tienen sobre determinadas situaciones. Desarrollar autoconciencia te ayudará a poseer mayor autocontrol y, en consecuencia, gestionar tu mundo interior. En el ámbito laboral es habitual que en determinadas situaciones te sientas frustrado. Si no consigues reconocer este sentimiento, hay muchas posibilidades de que desemboque en ira y, por consiguiente, te alejarás de conseguir tus objetivos.

-Autorregulación. Se trata de la habilidad de detectar tus emociones y saber expresarlas de forma correcta. Tan importante es reconocer tus emociones como aprender a controlarlas para manejar efectivamente tus pensamientos y conductas. Si sabes administrar tus propias respuestas emocionales, podrás desarrollar relaciones profesionales mucho más óptimas. Te convertirás en una persona más flexible y que se adapta mejor a los cambios.

-Competencias comunicativas. Se trata de la capacidad para interactuar de forma apropiada con los demás. En el entorno profesional hay habilidades sociales muy valoradas, como es el caso de la comunicación verbal y no verbal, la capacidad de persuasión o la capacidad de liderazgo. De nada sirve autorregular tus emociones si no vas a saber canalizarlas para expresarlas de manera adecuada.

-Empatía. Se trata de la destreza a la hora de detectar las emociones y sentimientos de los demás. Sin embargo, esta competencia no se limita a descubrir estados emocionales, sino también a dar una respuesta adecuada. Si en tu trabajo notas que un compañero está frustrado porque un proyecto no ha tenido los resultados que él esperaba, si eres una persona empática, tratarás de ponerte en su lugar y con tus palabras aliviar ese sentimiento de desánimo.

Beneficios de la inteligencia emocional en el trabajo

Ser una persona inteligente emocionalmente puede ayudarte a lograr mayor satisfacción en tu trabajo, esto se debe a que alcanzas un estado anímico equilibrado, lo cual contribuye a tu propio bienestar y al del resto de compañeros que te rodean. A continuación, te presentamos los principales beneficios que se pueden obtener:

-Ayuda a tomar mejores decisiones. Conocerse a uno mismo es la principal premisa a la hora de abordar una situación. A veces resulta más complicado comprenderse a uno mismo que a los demás. No obstante, cuando logras obtener un juicio propio sobre tu persona, resulta mucho más fácil tomar decisiones acertadas.

-Evita el estrés y la ansiedad. Aprender a controlar tus emociones te protegerá del desgaste del día a día en el trabajo. Conseguirás evitar altos niveles de estrés si identificas los comportamientos que lo provocan y, de este modo, generas emociones que se alejen de ese estado de cansancio mental.

-Mejora las relaciones interpersonales. La inteligencia emocional ayuda a entenderte mejor a ti mismo, pero también a los demás. Esto da lugar a relaciones más respetuosas y beneficiosas.

-Aumenta la motivación y ayuda a alcanzar metas. El autoconocimiento favorece a que, si te encuentras en una situación, por ejemplo, de desánimo, no decidas tirar la toalla. De algún modo te convierte en una persona más positiva y logras ver el vaso “medio lleno”.

-Favorece la capacidad de liderazgo e influencia. Tener autocontrol sobre tu persona te ayuda a ser más seguro de ti mismo y, por lo tanto, te vuelves un mejor líder. Esto se debe a que tienes la certeza de que vas a poder abordar cualquier situación que se te presente, a pesar de que pueda resultar complicada.

El valor de la inteligencia emocional en el trabajo es cada vez mayor, y es que el coeficiente intelectual no lo es todo; es imprescindible desarrollar la capacidad de comprender y usar información emocional para alcanzar el éxito laboral. Entre las habilidades más demandadas por las empresas en sus empleados se encuentran algunas soft skills muy relacionadas con la inteligencia emocional, las cuales son incluso más apreciadas que determinadas capacidades técnicas.

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DIGITALIZACIÓN TENDENCIAS

METODOLOGÍA AGILE: TRANSFORMACIÓN EN LA MANERA DE TRABAJAR

Implantar una metodología Agile es una forma de mejorar la productividad y el rendimiento laboral en las empresas, gracias al trabajo en equipo y a la constante comunicación entre los integrantes en cada uno de los procesos que se desarrollan. Y todo ello, con el objetivo de ser más ágiles y resolutivos en los proyectos que se presentan.

La metodología Agile es una fórmula para el desarrollo de proyectos que necesitan rapidez y flexibilidad para adecuarse a las necesidades del cliente, y siempre está enfocada en mejorar resultados.

En esta metodología, el producto no se planifica ni se diseña por adelantado, sino que se trabaja por etapas (también conocidas como sprints), que pueden tener una duración de dos o tres semanas, y que durante ese tiempo cada miembro del equipo debe ejecutar una serie de tareas establecidas. Al final de cada etapa, los progresos del proyecto se entregarán y el proceso empezará de nuevo. De esta forma, el cliente va recibiendo poco a poco las novedades del proyecto y puede ir realizando cambios o añadiendo nuevos aspectos en la medida que va avanzando.

Actualmente, existen varios tipos de metodologías Agile. Os detallamos las más utilizadas dentro de las empresas:

Extreme Programming XP:

Esta herramienta es muy útil porque ayuda a potenciar las relaciones entre los miembros del equipo y los clientes a través del trabajo en grupo, fomentando la comunicación entre sí. Su utilización es recomendada para startups o empresas que están en proceso de consolidación, con el fin de garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

Una de las principales ventajas de esta metodología es que está organizada en fases (planificación, diseño, codificación, pruebas y lanzamiento), aspecto que facilita los posibles cambios y permite ahorrar en tiempo, debido a la constante interacción con el cliente.

SCRUM:

Esta metodología también es conocida con el nombre de “metodología del caos”. Su base se fundamenta en que cada proyecto se debe dividir en 3 pequeñas etapas: análisis, desarrollo y testing. El objetivo principal es tratar de mejorar la planificación de los proyectos de las empresas.

Scrum permite gestionar proyectos largos y complejos que exigen flexibilidad y rapidez a la hora de ejecutarlos. Además, gracias a ella, podemos encontrar en menor tiempo los errores de las tareas ejecutadas y, por consiguiente, darle una solución con mayor rapidez. Todo ello, a través de reuniones periódicas, tanto de planificación como de revisión, aspecto muy importante de esta metodología.

Entre los rasgos más destacables que promueve Scrum están la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad.

KANBAN:

La metodología Kanban, también conocida como “Tarjeta Visual”, es una herramienta muy utilizada por los responsables de los proyectos, ya que las tareas son estructuradas en un cuadro. Este estará dividido en 3 columnas, en las que se agruparán las tareas en pendientes, en proceso o en terminadas.
La idea es que este cuadro esté a la vista de todos los miembros del equipo para que estén al día del estado de cada proyecto. De esta forma, evitamos que se pueda repetir u olvidar alguna tarea que debamos realizar.

Esta estrategia principalmente potencia la creatividad, la eficiencia y la autonomía del equipo.

La implantación de una metodología Agile conlleva cambios en los procesos internos de una empresa, pero todos ellos con la mirada puesta en obtener los beneficios de dicha aplicación. Estos serán algunos de ellos:

Mayor compromiso, motivación e implicación: el hecho de estar en constante comunicación con los miembros del equipo hace que se formen mayores lazos de unión. A raíz de ello, cada uno sentirá una mayor responsabilidad y compromiso con los demás, ya que cada aportación es clave para el éxito del proyecto, creando sentimiento de equipo.

Aumento de la experiencia del cliente: gracias a que el cliente está en constante comunicación y colaboración con el equipo, podrá ir dando feedback rápido y preciso mientras se van realizando las diferentes tareas del proyecto y así ahorrar tiempo en su finalización. Todo ello, haciendo que el cliente se sienta parte del equipo y consiguiendo así una mayor satisfacción por su parte.

Aumento de la productividad: con esta forma de trabajar, en la que el proyecto se divide en partes, las compañías conseguirán agilizar los procesos y, por ello, que los empleados sean más productivos. A raíz de esto, las empresas conseguirán disminuir los costes debido a que el proceso requiere de un menor tiempo.

Reducción de los errores: tal y como hemos comentado previamente, hay una gran comunicación dentro del equipo de trabajo que colabora en el mismo proyecto. También, al mismo tiempo, el contacto con el cliente es constante, lo que nos ayudará a observar e identificar en cada fase los problemas o incidencias que vayan surgiendo y darles solución con la mayor brevedad posible.

Para obtener los beneficios previamente mencionados, los expertos recomiendan dar una formación a los empleados para que la implantación de esta forma de organizar el trabajo sea más sencilla y se obtengan mejores resultados desde el inicio de su ejecución.

Agile es la metodología que está cambiando la cultura de las empresas y su implantación es cada vez más habitual en las organizaciones. Y es que, gracias a ella, los profesionales logran ser más eficientes y productivos, impulsando el compromiso con el equipo y la motivación en las tareas que realiza.

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