CLAVES PARA FOMENTAR UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO

Según el estudio llevado a cabo por Alares: Índice de Medición de Empleados y Empleadas (IMEA), el ambiente laboral y la motivación en el trabajo son los aspectos más relevantes para el 40% de las personas encuestadas.

Los expertos coinciden en la importancia que tiene crear un ambiente de trabajo positivo para obtener una mayor productividad del equipo y para que todos sus miembros se comprometan con su puesto de trabajo. De esta forma, el empleado no solo es más productivo en la empresa, sino que además mejora la experiencia del cliente con la compañía.

Por esta razón, es muy importante conseguir un buen clima laboral que genere equipos de trabajo motivados, comprometidos y productivos.

¿Cómo podemos conseguirlo? A continuación te damos las claves.

1. FOMENTAR EL TEAM BUILDING: Llevar a cabo actividades fuera del lugar de trabajo no solo refuerza el sentimiento de equipo, sino también el compañerismo y la integración. Además, es un buen remedio para combatir el estrés diario. Un ejemplo de actividades que potencian un buen clima laboral dentro de un team building son los scape room y las actividades deportivas.
2. MEJORAR EL FEEDBACK. El feedback es algo que debe ser constante en los grupos de trabajo. Escuchar a cada miembro del equipo hará que los trabajadores se sientan escuchados, pero también se podrán obtener ideas para mejorar la organización, poner solución a problemas de forma sencilla e identificar a aquellos empleados que cuentan con un alto potencial.
3. PROMOVER EL RESPETO. Cuando la comunicación se realiza de una forma agresiva y levantando el tono de voz, no solo el ambiente laboral se ve afectado negativamente, sino que además, disminuye la productividad de la compañía. Por ello se hace necesario promover el respeto y tolerancia para fomentar la armonía en los equipos de trabajo.
4.  TENER EMPATÍA. En ocasiones, todos tenemos situaciones personales complicadas, por ello debemos tener la suficiente empatía como para comprender la situación del otro y mostrarle nuestro apoyo.
5. RECONOCER EL TRABAJO BIEN HECHO. Cuando existe un sistema de reconocimiento en la empresa que premia y reconoce los logros de los empleados, estos se sienten más motivados y comprometidos con los valores de su compañía.
6. CREAR UN ESPACIO DE TRABAJO ADECUADO. Contar con un espacio iluminado de concepto open space permitirá al equipo mejorar su rendimiento dentro de la empresa, eliminará barreras de comunicación y las relaciones entre los equipos serán más fluidas. Pero por parte de los empleados, también es necesario que estos mantengan su lugar de trabajo ordenado y en óptimas condiciones. Esto es una muestra de respeto hacia el equipo y una señal de compromiso con su puesto de trabajo.
7. POTENCIAR LA CONCILIACIÓN LABORAL. Este es uno de los puntos clave que pueden producir un buen o mal clima laboral. Tener flexibilidad horaria ayuda a la conciliación familiar y personal, lo que favorece la motivación laboral de los empleados. Otra de las opciones para potenciar un buen ambiente laboral es poder teletrabajar, si el puesto de trabajo lo permite. Podemos resumir diciendo que es fundamental conseguir un buen clima laboral para conseguir los objetivos generales y evitar situaciones conflictivas y de baja productividad para la empresa.

¿Y tú, tienes algún otro método para potenciar un buen clima laboral en la empresa?

En nuestro ritmo de vida actual, tanto el estrés como las urgencias constantes afectan negativamente al rendimiento en el trabajo.

Para lograr evitarlo, cada vez existen más programas y espacios dedicados al cuidado del cuerpo dentro de las empresas, ya sea con la puesta en marcha de cursos de cuidado de la salud, talleres de nutrición, actividades deportivas o talleres de mindfulness.

Con el fin de mejorar el rendimiento de sus empleados es necesario que la empresa sea consciente de que es importante que estos lleven una vida saludable, pero, además, los colaboradores han de incorporar y adoptar una serie de hábitos saludables como una rutina diaria.

¿Qué recomiendan los expertos?

MINDFULNESS PARA AUMENTAR LA CONCENTRACIÓN

Es una de las técnicas más recomendadas para mejorar el rendimiento laboral. Además, diversos estudios han mostrado que esta técnica reduce hasta un 41% los síntomas relacionados con el estrés.

Según los expertos hay varios sencillos pasos para centrarse mejor en las tareas, y evitar las distracciones que reducen hasta un 40% la eficiencia en el trabajo:

• Respira antes de empezar una reunión

Los expertos aconsejan reservar dos minutos previos a una reunión de trabajo solo para respirar profundamente y concentrar toda la atención en el movimiento de cuerpo. Para ello, es fundamental prestar atención a los pasos que se dan hasta la sala, el estado de la respiración… etc. y enfocar la mente solo en la reunión, no en las tareas que dejamos pendientes.

• Después de las comidas

A lo largo de la jornada nuestro rendimiento va disminuyendo, por ello un buen ejercicio es dedicarle un par de minutos al Mindfulness. ¿Cómo? Con algo tan sencillo como sostener una botella de agua o una taza de café y dirigir toda la atención a la forma, el tacto, e incluso al olfato del objeto. Con la atención puesta en un objeto se puede renovar la capacidad de concentración en las labores diarias de forma inmediata.

• Relax al llegar a casa

Al volver del trabajo a casa es recomendable apagar durante unos minutos los dispositivos móviles. Realizar un ejercicio de respiración y de atención plena a las reacciones del cuerpo aportan un momento de relax y desconexión.

5 HÁBITOS SALUDABLES PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO

Según los expertos, además del mindfulness existen cinco hábitos saludables que ayudarán a los empleados a sentirse mejor y rendir más en el trabajo:

1. Hacer ejercicio físico. Esto no solo evita el sedentarismo y el sobrepeso, sino que evita los daños provocados por las malas posturas que se suelen adoptar cuando se está frente al escritorio y aumenta los niveles de serotonina, que mejoran nuestra sensación de bienestar y motivación.
2. Aumentar el consumo de frutas y verduras. Además de beber agua, hay alimentos que contribuyen a mantener los niveles de hidratación y aportan las vitaminas necesarias para despertar nuestra mente. Es el caso de la fruta y la verdura. Según Carmen María Carrero González, nutrióloga con un doctorado en Ciencias de la Salud, si no acompañamos la ingesta de alimentos saludables con ejercicio e hidratación no se puede mantener un rendimiento laboral adecuado.
3. Cafeína, la justa.Según un reciente estudio realizado por Novell, la media de café que consumimos al día es de 2,2 tazas. Los expertos recomiendan controlar este consumo de cafeína debido a que su exceso puede causar agitación, nerviosismo y ansiedad.
4. No saltarse comidas. Esto es fundamental ya que ayuda a mantener los niveles de azúcar e hidratación necesarios para un correcto desempeño de las tareas diarias.
5. Dormir bien. Aunque parezca obvio, mucha gente no duerme las horas necesarias, lo que afecta directamente al desempeño del trabajo. Reducir las horas de sueño es una de las principales causas de estrés y cansancio. Tomar un baño antes de dormir, cenar ligeramente o desconectar los dispositivos móviles son algunos de los pasos a seguir para conseguir un sueño reparador.

Convertir estos hábitos en una rutina es fundamental para mantener unos niveles óptimos de rendimiento laboral y conseguir un plus de motivación diario.

¿Listos para poner en práctica estos hábitos?

Según un reciente estudio de Gallup, el 75% de los empleados que abandonan sus empresas lo hacen por la gestión de sus responsables, mientras que gran parte de la retención del talento está ligada a una buena relación y comunicación con los mismos.

Por ello, el feedback dentro del equipo se ha convertido en una de las claves para mantener el talento dentro de las compañías. Traducida al español como realimentación o respuesta, la palabra feedback se ha convertido en algo muy común dentro del lenguaje empresarial.

En el ámbito laboral, se utiliza para hacer referencia al proceso de compartir ideas, resultados, dudas o sugerencias entre los equipos y sus responsables. Sin embargo, algunos datos son reveladores, ya que distintos estudios afirman que en torno a un 35% de los empleados no ha recibido feedback de su responsable en el último año.

Ante esto surge una pregunta… ¿Por qué es necesario un feedback frecuente entre empleados y los líderes de los equipos?

VENTAJAS DEL FEEDBACK EN LAS EMPRESAS

Los expertos en RRHH destacan las siguientes ventajas:

• Potencia el sentimiento de pertenencia: Cuando el líder de un equipo permite que sus empleados participen activamente en los procesos que tienen lugar en la empresa, se crea un clima de pertenencia y el empleado se implica en sus funciones diarias.
•  Aumenta la productividad: Está demostrado que aquellas empresas que potencian el feedback de forma habitual mejoran y aumentan su productividad.
• Destaca los puntos fuertes de sus colaboradores: Cuando existe un feedback frecuente, los empleados sacan lo mejor de sí mismos, mejoran su autoestima y se implican más en sus labores diarias, lo que se traduce en muchas ocasiones, en un ascenso laboral.
• Mejora la relación entre responsable y empleado: Esto se produce porque ambos interactúan expresando sus dudas, ideas, sugerencias y motivaciones.
• Facilita la toma de decisiones:El feedback con el grupo de trabajo puede ser una herramienta útil para la toma de  decisiones por parte de los responsables, ya que en muchas situaciones, los empleados son los más indicados para opinar sobre un asunto en concreto con el que tienen relación a diario.

¿CÓMO SE CONSIGUE UN FEEDBACK EFECTIVO?

Para que el feedback sea totalmente efectivo, es necesario cumplir con una serie de requisitos:

• El responsable ha de preparar la reunión con antelación. No es recomendable empezar la comunicación con el equipo sin haberlo previsto. Los expertos señalan que es necesario preparar dicha reunión analizando cada punto que vaya a tratarse en ella.
• Un buen feedback ha de apuntar a los aspectos positivos de mejora, dejando de lado las críticas, reproches o mensajes negativos que puedan dar lugar a tensiones o equívocos.
• La reunión ha de basarse siempre en la objetividad y enfocarse en el futuro para que todas las partes implicadas asimilen los resultados que se pretenden alcanzar.

Podemos concluir afirmando que la comunicación y la participación, dos aspectos básicos dentro de la empresa, son claves para los empleados. Por este motivo, el feedback se convierte en un aspecto fundamental para conservar el mejor talento dentro de la empresa, potenciar su crecimiento y aumentar la productividad de sus equipos de trabajo.

En la actualidad, las políticas de inclusión y la diversidad laboral se denominan “gestión de la diversidad”, que no sólo implica a los procesos de selección de colectivos en riesgo de inclusión, sino que también se refiere a la toma de conciencia por parte de reclutadores y directivos de la compañía de la importancia de aceptar las diferencias creando plantillas con diferentes perfiles y habilidades.

Según afirma el estudio de la consultora global McKinsey & Company después de analizar a más de 1.000 empresas, “las plantillas diversas son más rentables”.

Es decir, que las empresas que fomentan la diversidad y la inclusión poseen una mayor capacidad para conectar con sus clientes y pero también abren sus puertas a nuevos mercados.

Para que esto se haga realidad deberíamos plantearnos ¿cómo podemos integrar la Diversidad en los procesos de selección?

CLAVES PARA LLEVAR A CABO UN PROCESO DE SELECCIÓN INCLUSIVO:

Para atraer a los colectivos con problemas de inclusión, las compañías deben favorecer la diversidad entre sus candidatos/as. ¿Cómo?

• Un paso clave es realizar acuerdos con universidades, fundaciones, ONG, instituciones u organizaciones que cuenten con candidatos del colectivo que se quiera incluir (personas con discapacidad, extranjeros, etc.).
• Usar las redes sociales de forma estratégica para incrementar el número de solicitudes diversas.
• Describir claramente en la oferta de trabajo las funciones a desempeñar, el nivel educativo necesario, experiencia requerida, habilidades, aptitudes. Incluso se podría incluir una mención sobre el compromiso de la empresa con respecto a la igualdad de oportunidades de candidatos.
• Establecer objetivos de selección. Para cada proyecto debe haber al menos una persona que pertenezca a uno de los colectivos con menor representación.
• Premiar a los responsables de selección que lleven a cabo procesos de selección que incluyan a los colectivos con problemas de inclusión.
• Concienciar al personal de recursos humanos o personas encargadas del reclutamiento sobre las características y ventajas de la selección y contratación de este tipo de colectivos.
• Adecuar el perfil del puesto con las competencias y habilidades de la persona a seleccionar.
• Hacer más fácil el acceso al proceso de entrevistas evitando largos desplazamientos, ofreciendo la posibilidad de realizar las entrevistas en días diferentes o dando la posibilidad de realizar la entrevista telefónicamente o a través de videoconferencia.
• Formar a los responsables de selección en políticas de igualdad e inclusión para evitar cualquier tipo de prejuicio en los procesos de selección.
• Usar la inteligencia artificial en los procesos de selección a través de aplicaciones o programas de selección informáticos también puede corregir los sesgos humanos.

En conclusión, para que exista una verdadera política de diversidad hay que mantener una consciencia sobre la necesidad de políticas de diversidad entre el personal de selección y el personal directivo de las organizaciones como responsable final que se asegura de que se alcancen los objetivos de diversidad.

Muchas empresas ya han creado programas específicos para defender una cultura de inclusión y diversidad dentro de su compañía. Es el caso de Generali, que entre las diferentes acciones destinadas a asegurar la diversidad en sus equipos de trabajo, ha firmado una colaboración por la que se constituye la Cátedra Generali – CEU San Pablo en Diversidad e Inclusión: Igualdad de Oportunidades ante el Empleo. Un acuerdo que tiene como objetivos principales potenciar la cultura de la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades en el mercado laboral, en la sociedad en general y en el mundo universitario en particular.